在不久前举行的2023中国家居产业高质量发展峰会暨行业颁奖盛典上,美大成为了焦点。这次峰会不仅为行业内的思想碰撞提供了一个平台,而且一同探讨了新一年发展的新机会。非常关注的“2023消费者信赖十大家居品牌榜单”也在会上正式公布。凭借其高端集成灶精品和卓越的厨房产品的质量,美大荣获了“2023消费者信赖十大集成厨房品牌”的称号。这一荣誉是对美大在集成厨房领域所做出的卓越贡献的肯定,也预示着其在未来将继续秉持创新和品质至上的理念,为广大购买的人提供更优质的服务和产品。
在行业的眼中,美大的战略布局总是极具前瞻性。自2003年成功扩展集成灶赛道后,美大始终坚定立足科学技术创新和硬核产品,并于2021年自主研发升级了智慧变频科技,实现全系集成灶产品变频技术的应用,以科技撬动产品,打造高端高质量产品,以卓越产品与解决方案满足市场与消费者的需求。
在如今的大健康消费时代,人们的消费水准不断攀升,对厨房品质提出了更高的要求,“吃得健康、用得舒适、买得放心”成为了价格之上的“品质”标准。美大瞄准用户的最大需求点——健康,打造“净烟科技”的核心竞争力,进行成功的差异化战略布局。
美大自主研发智慧双变频技术,创新AI核心智能算法科技,获得27项计算机软件著作权,将“彻底净化厨房油烟”这一课题发掘到极致,成就了引领行业革新的变频净烟实力,更切实地为用户所带来变频美好厨房升级体验,也让美大品牌覆盖更多的花钱的那群人,走进了万千消费者的家中和心中。
在品牌的任何发展阶段,都有一个词伴随始终——“服务”。企业之间的竞争焦点之一就是服务,用什么样的服务理念指导服务活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营致胜的主动权十分关键。天下大事,必做于细,天下难事,必做于易,把握服务的精髓,品牌的口碑才能在用户中口口相传。
美大始终紧抓终端团队的服务水平提升,采用精英化管理方式,深化客户服务管理体系建设,坚持“以人为本”的服务理念,坚信卓越的服务就是优质服务的“多做一点点”,为用户更好的提供细致专业的产品咨询、产品体验、售后反馈等服务,并获得“双七星”用户服务品质认证。通过一流的服务让用户享受到全面的体验感与归属感,从而创造客户价值,也让美大品牌在市场之间的竞争中长久屹立潮头。
“收割”诸多大奖的背后,是美大日复一日在集成灶赛道上深耕与长期创新的结果。在未来,我们有理由相信,随着科学技术的慢慢的提升和市场需求的一直在变化,美大将“持续创新,行业引领”,为中国家庭带来更高品质、更健康幸福的厨房生活体验。